В больнице, где разворачивается действие сериала, группа молодых интернов постоянно оказывается в самых нелепых и комичных ситуациях, которые только можно представить в медицинском учреждении. Каждый новый день приносит им очередную порцию хаоса: то они по ошибке меняют истории болезней пациентов, то устраивают беспорядок в процедурном кабинете, то путают назначения лекарств. Их неумелые попытки справиться с профессиональными обязанностями приводят к цепочке забавных недоразумений, которые затрагивают и пациентов, и других сотрудников больницы. Неопытность и чрезмерная самоуверенность постоянно подводят их, превращая рутинные медицинские манипуляции в настоящие комедийные представления. При этом сами интерны воспринимают происходящее с полной серьезностью, совершенно не замечая абсурдности своих действий.
Наблюдает за всем этим бедламом их непосредственный руководитель – доктор Быков, опытный и циничный врач, который явно получает удовольствие от зрелища. Он редко вмешивается в происходящее, предпочитая со стороны оценивать масштабы катастрофы, которую творят его подопечные. Вместо того чтобы немедленно пресекать их ошибки, Быков часто позволяет ситуации развиваться своим чередом, словно проводя своеобразный эксперимент над молодыми коллегами. Его саркастические комментарии и едкие замечания лишь подогревают общую комедийную атмосферу, создавая уникальный стиль руководства, сочетающий строгость и своеобразное чувство юмора. Постепенно становится ясно, что за внешней суровостью Быкова скрывается определенная педагогическая методика, позволяющая интернам на собственных ошибках постигать непростую больничную науку.